La calidez humana del personal de servicio que labora, su maravillosa vista hacia el lago, la arquitectura de sus cabañas, etc.

Más que todo mencionar que en la habitación en la cual me aloje 201, al parecer esta al costado de la caldera, al momento de encenderla o cargarla genera ruido además del ingreso de humo a la habitación, lo cual es bastante molesto en especial hacia los niños. Mi evaluación anterior esta basada netamente en estas observaciones, todo lo demás nada que decir, buena recepción y acogida, el personal de servicio muy atento y respetuoso.

Lo único que rescato es la ubicación. Cerca del centro y cerca de la playa. El hotel dice que es 4 estrellas pero no alcanza ni para 2 estrellas

Al segundo día de estadía nos entraron a robar y nos robaron ropa, máquina de foto, reloj polar, cosméticos, perfumes, etc. Esto fue el día Viernes 9 y hasta el día de hoy nadie me ha llamado para darme una explicación y ofrecernos el reembolso de lo sustraido. Además el hotel no es de 4 estrellas como dice ser, con suerte 2 estrellas

Estaba mejor de lo que esperabamos por el precio que pagamos.

Al parecer uno de los recepcionistas estaba en entrenamiento y no nos supo atender bien, primero nos tuvo esperando1.5 Hrs mas para entregarnos la habitación y no nos sabia dar razón de la reservación, y no nos comunico una promoción que tenia.

Ubicacion

Llegue y me di cuenta que mienten en su perfil, no tienen cuatro estrellas ni siquiera tres, el personal es amable, pero las instalaciones son demasiado viejas y sin mantencion. Mi puerto no se podía cerrar, por otra pasaba la caldera y el ruido y el calor era insoportable, el mueble del televisor estaba apunto de caer.... Etc.

la ubicacion frente a la playa del lago

los ruido en la habitacion de arriba cruge el piso y uno se despierta. falta de ventalacion en la habitacion

Nada - lamentable

Lamentable, no hay derecho que te cobren por un hotel 4 estrellas, cuando los servicios son de un hostal o menos. Desayuno, horrible, algo de pan, mantequilla y mermelada, algo de fruta y tarta de 5 días, por lo menos. La mesa, te la tienes que poner tu, ya que el servicio es lamentable, sin motivación y sin ganas de trabajar. Para mi ha sido una estafa de Hotel, 168 euros por dos noches y apenas pudimos desayunar. No lo recomiendo - ladrones

Lo que más me ha gustado ha sido la amabilidad del personal del Hotel y la preocupación por mantener la adecuada limpieza de las habitaciones.

Problemas con el agua caliente, deficiente aislamiento acústico entre las habitaciones del hotel ( se siente hasta los pasos del piso superior) , si se me hubiese dado a elegir : hubiese preferido una cabaña y por último que podría mejorarse la calidad del desayuno.

La disposicion de sus habitaciones. En lineas generales el ambiente del hotal

Las cabañas son muy independientes y acogedoras

Lo unico malo a señalar del hotel es la piscina que esta en muy malas condiciones, es preferible que la tengan cerrada a que este abierta en las condiciones que esta, el local donde se encuentra esta con olor a moho y tiene un aspecto sucio

La ubicación

Deficiente estado del bano, en lo referente a: mal estado de la griferia, falta de cambio de toallas y falta de ventilación de éste.

Habitación amplia, cómoda, decorada con buen gusto.

el estacionamiento de ripio

Principalmentela buena atención de su personal,ubicación,estacionamiento y precio

Un poco descuidado el piso de la habitación.

La reserva era para una habitación cuádruple, pero al llegar nos avisaron que la calefacción de esa habitación no estaba en las mejores condiciones por lo que nos ofrecieron dos habitaciones dobles respetando el valor inicial. Excelente atención en ese sentido.

Al ingresar a la habitación, la limpieza del baño dejaba un poco que desear pues pudimos ver algunos cabellos en el suelo. También, el servicio de desayuno buffet, al llegar a la hora de término del servicio (10AM), comenzaron a guardar las cosas rápidamente y al consultarnos si deseábamos algo más, nos hizo sentir como si la estuviéramos importunando al estar tomando desayuno. Bastante poco agradable sentir ese apuro durante tus vacaciones.

la atención del front desk

instalaciones viejas, ninguna puerta cerraba bien, ni la de la habitación ni wc. los tapetes demasiado viejos y sucios, la entrada de cualquier carro al hotel se sentía desde la habitación. La comida completamente desastroza

La Atencion

El hotel es lindo pero viejo necesita una buen mantencion